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ODALレンタカーとは
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かりゆしウェアレンタルAnneとODALレンタカーはどちらも株式会社ODALが運営しています。
株式会社ODAL設立当時は、韓国市場にて沖縄へ観光する方向けに、TOYOTAレンタカーと独占販売契約を結び、予約代理店として営業しておりました。
その後、コロナ期を乗り越え、2023年2月沖縄県豊見城市を拠点にレンタカー事業を直営事業者として展開し始めました。
2025年9月時点でGoogle評価 4.8、車両台数は380台を突破し、稼働率は常に90％以上を維持。
沖縄レンタカー協会の正式メンバー として地域に根差した事業運営を行っています。
また、AIシステムの導入を開始し、すべて自動化できる最先端のレンタカー会社を目指しています。
当社の強みは単なる貸出業務にとどまらず、お客様の快適な旅の始まりと終わりを支える存在として、利便性と安心を両立させたサービス提供にあります。
今後も沖縄観光の発展に寄与しながら、社会的責任を果たす企業として持続的な成長を目指しています。
サービス内容― 多言語対応と手厚いサポート体制
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ODALレンタカーの最大の特徴は「安心と利便性」を兼ね備えたサービス設計です。
日本語・韓国語・英語に対応したスタッフ体制を整え、国内外の観光客が安心して利用できる環境を提供。
万一の事故やトラブル時の際には、必要に応じて現場に急行し、通訳や病院・警察への同行まで行う手厚い対応を実施しています。
さらに、空港送迎シャトルの運行、チャイルドシートの無料貸出、長期利用者への割引制度など、多様なニーズに応えるサービスを展開。
ファミリーやグループ旅行にも柔軟に対応できる仕組みを整えています。
こうした取り組みがGoogle評価4.8（2025年9月現在）という高い顧客満足度につながっており、口コミや紹介を通じたリピーター獲得に大きく貢献しています。
成長実績
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当社は2023年2月の開業以来、着実に規模を拡大してきました。
予約台数や売上は毎月右肩上がりで推移し、特に2024年以降急速な成長を遂げています。
2025年には車両台数が380台を突破し、稼働率は90％を安定的に維持。
韓国人向け市場では40％以上のシェアを誇る など、沖縄レンタカー市場において圧倒的な存在感を示しています。
また、人材採用の拡充にも注力し、地域の雇用創出に貢献。
沖縄県従業員数増加率ランキングで県内5位 に入るなど、企業としての信頼性と将来性も高く評価されています。
数字で裏付けられた安定成長こそが、当社の最大の強みであり、今後の事業展開における確固たる基盤となっています。
強みと差別化 ― 顧客満足を生む独自の取り組み
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競争の激しい沖縄レンタカー市場において、ODALが高い支持を得ている理由は「顧客に寄り添う姿勢」にあります。
事故発生時の徹底的な対応、多言語による直接サポート、代車の迅速手配など、他社にはない柔軟かつ誠実な対応を徹底。
また、チャイルドシートや日よけグッズなどファミリー層に嬉しい無料サービス、空港や赤嶺駅・国際通りと店舗を結ぶシャトル運行といった利便性の高さも強みです。
こうした独自の取り組みが、高評価を得る大きな要因であり、顧客満足度を生む好循環を生み出しています。
これらの積み重ねにより、当社は「安心して選ばれるレンタカー会社」として確立しています。
未来ビジョン ― 沖縄観光を支えるトータル旅行プラットフォームへ
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当社は「旅行の始まりと終わりはレンタカーから」という理念を掲げ、レンタカー事業を基盤に新たな観光プラットフォームの構築を目指しています。
今後は自社ホテルの運営、衣装レンタル、スモールウェディング、体験型観光ツアーなどを組み合わせ、沖縄の自然・文化・現代ニーズを融合させた総合サービスを展開予定です。
また、AIを活用した車両管理や顧客対応の自動化を進め、効率化とサービス品質の両立を図ります。
これにより、顧客満足度をさらに高めると同時に、事業の持続可能性を強化。
地域社会やパートナー企業との連携を深めながら、環境に配慮した観光と経済発展の両立を推進し、沖縄に欠かせない観光インフラ企業としての役割を果たしてまいります。
